Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Umzugs- und Transportleistungen, die mit Umzug Hamburg 24 vereinbart werden.

§2 Vertragsschluss

Verträge kommen durch gegenseitige Vereinbarung per E-Mail, Telefon oder schriftliche Bestätigung (einschließlich verbindlicher WhatsApp-Bestätigungen) zustande.

§3 Kleinunternehmerregelung

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen (Steuernummer: 46/004/05425).

§4 Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde ist dafür verantwortlich, zerbrechliche Gegenstände sicher zu verpacken, es sei denn, es wurde ausdrücklich ein Einpackservice gebucht. Zudem hat der Kunde für ausreichende Parkmöglichkeiten und entsprechende Genehmigungen (z.B. Halteverbotszone) am Belade- und Entladeort zu sorgen, sofern nicht anders vereinbart.

§5 Stornierungsbedingungen

Bei kurzfristigen Stornierungen vor dem vereinbarten Umzugstermin behalten wir uns vor, Stornierungsgebühren in Rechnung zu stellen (gemäß § 615 BGB und § 648 BGB). Eine Stornierung bis zu 14 Tage vor dem Umzugstermin ist kostenfrei. Bei einer Stornierung ab 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin wird eine Stornierungsgebühr in Höhe von 30% bis 50% der vereinbarten Auftragssumme fällig, um die entstandenen betrieblichen Ausfälle zu decken.

§6 Haftung und Transportversicherung

Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen für den gewerblichen Güterkraftverkehr (§ 451h HGB) für Nahumzüge. Wir haften im Rahmen dieser gesetzlichen Vorgaben.

§7 Zahlungsbedingungen

Soweit nicht anders vereinbart, ist der Rechnungsbetrag unmittelbar nach Abschluss der Umzugsleistung in bar oder per Echtzeit-Überweisung fällig.